Di Pavillion888, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab — ia adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Data anda dilindungi dengan penyulitan berlapis dan disimpan selamat mengikut piawaian antarabangsa.
Data SelamatEnam prinsip teras yang menjadi asas dasar privasi Pavillion888 dalam menjaga data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa — semuanya dilindungi pada setiap lapisan sistem kami.
Pavillion888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.
Setiap ahli berhak mengakses, mengemas kini, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Hubungi sokongan pelanggan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari bekerja.
Data anda disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, dilengkapi dengan sistem sandaran automatik, pemantauan ancaman 24/7 dan kawalan akses yang ketat bagi kakitangan dalaman.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan mengekalkan sesi log masuk yang selamat. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang membabitkan data ahli, Pavillion888 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan segera bagi mengurangkan sebarang risiko.
Pavillion888 mengumpul dua kategori utama maklumat — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan Pavillion888. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data kami:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Peribadi | Pengurusan akaun, pengesahan identiti KYC | Keperluan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Keperluan kontrak |
| Data Aktiviti | Pengesanan penipuan, audit keselamatan | Kepentingan sah |
| Data Teknikal | Penambahbaikan platform, diagnosis masalah | Kepentingan sah |
| Komunikasi | Sokongan pelanggan, notis perkhidmatan | Keperluan kontrak |
| Data Pemasaran | Tawaran promosi yang berkaitan (dengan kebenaran) | Kebenaran anda |
Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk pembuatan keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa semakan manusia. Sebarang profiling yang dilakukan adalah semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
Pavillion888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan.
Platform Pavillion888 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Anda tidak boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara ahli menggunakan platform kami — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi masalah. Semua data analitik adalah tanpa nama dan diagregat.
Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti susun atur permainan kegemaran, tetapan paparan dan pilihan pemberitahuan. Anda boleh memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Pavillion888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Oleh itu, kami menggalakkan anda turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Sebagai ahli Pavillion888, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah senarai hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.
Sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menyelesaikannya dengan memuaskan, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
Pavillion888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama 5 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat atau ditukarkan kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu. Proses pemadaman data dilakukan mengikut prosedur yang ditetapkan dan tidak boleh dipulihkan setelah selesai.
Platform Pavillion888 menyepadukan perkhidmatan daripada pembekal pihak ketiga yang dipercayai bagi menawarkan pengalaman yang lebih lengkap kepada ahli kami. Perkhidmatan ini termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran dan alat analitik platform.
Setiap pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pembekal berkaitan jika anda ingin memahami lebih lanjut cara mereka mengendalikan data. Pavillion888 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga, namun kami sentiasa memilih rakan yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.
Perkhidmatan Pavillion888 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam secepat mungkin. Jika anda percaya anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Pavillion888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, peraturan industri atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Pavillion888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima terma Dasar Privasi yang dikemas kini. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui kaedah berikut:
Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa 2 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 7 hari bekerja.
Daftar akaun Pavillion888 hari ini dan bermain dengan penuh keyakinan — data anda dilindungi, transaksi selamat dan privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.